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Plusieurs clients mécontents partagent leurs expériences avec NRJ Mobile, un opérateur téléphonique qui leur aurait fait des arnaques, des frais cachés ou un réseau de mauvaise qualité. Lisez les avis marchands de www.nrjmobile.fr et décidez si vous voulez vous abonner ou non.
20 août 2020 · Le site d'assistance-mobile est clairement identifié dans leur communication avec leur service comme étant un point d'entrée pour une réclamation. Ils ont d'ailleurs répondu à la mienne. Leur numéro 0969360200 est également listé comme contact mais ils le bloquent en demandant un numéro de commande qui n'aboutit pas si vous rentrez le ...
9 janv. 2024 · Les clients de NRJ Mobile se plaignent de problèmes de réseau, de facturation, de service client et de options payantes. NRJ Mobile est un opérateur virtuel détenu par le Crédit Mutuel-CIC, mais il n'est pas recommandé par la plupart des utilisateurs.
24 mai 2024 · Découvrez les retours d'expérience des abonnés de NRJ Mobile, un opérateur MVNO sur le réseau Bouygues Télécom. Les avis sont globalement positifs, mais certains pointent des problèmes de couverture, de vowifi ou de service client.
Bonjour, je suis furieux car j'ai été facturé de deux fois 10 euros pour rejet de prélèvement alors que les coordonnées bancaires sont correctes.... et de plus j'ai eu 10e de facturation internet plus (arnaque veedz) le même mois... soit 35e de facture au lieu de 5 pour mon premier mois d'abonnement. Merci de me rembourser ces sommes.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être. Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée. À tout de suite. Ismail, Conseiller Assistance Mobile.
Après 3 mois de souscription, le service client NRJ MOBILE, strictement inexistant (aucun suivi sérieux des clients et aucune possibilité d'entrer en contact), n'a toujours pas réussi à envoyer mes mandats de prélèvement à ma banque.
