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  1. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  2. Avec les solutions de suivi de La Poste, vous savez à tout moment où se trouve un courrier ou un colis (Colissimo et Chronopost). Accédez au suivi sur Laposte.fr, sur l’application mobile La Poste ou sur les réseaux sociaux.

  3. Vous souhaitez être informée/informé dès qu’un envoi est en route vers chez vous? Avec «Mes envois», vous recevez des informations gratuites sur le statut de vos envois et vous pouvez gérer ceux-ci en toute simplicité.

  4. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules. Quelle référence est acceptée ? Vous pouvez suivre votre envoi en saisissant : soit son numéro d ...

  5. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

  6. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?

  7. Récupérez votre numéro de suivi Colissimo® et saisissez-le simplement dans la barre de recherche pour lancer le suivi. Si votre numéro est valide, le statut et le lieu de votre colis apparaîtra une fois le processus terminé.

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