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  1. aide.laposte.fr › contenu › comment-contacter-ou-reclamer-aupres-du-serviceAide en ligne - Laposte.fr

    Pour votre Colissimo (colis) : Indiquez votre numéro de colissimo ou d’avis de passage, Cliquez sur « Je continue ma demande », Puis sélectionnez le motif de votre demande si vous êtes l’expéditeur. Pour votre courrier : Sélectionnez « Un suivi de courrier », Indiquez votre numéro de suivi, Puis sélectionnez le motif de votre ...

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  2. aide.laposte.fr › categorie › reclamerRéclamer - Aide en ligne Laposte.fr

    Comment réclamer auprès du Service Clients pour un achat en ligne ou un problème lié à mon compte ? Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment déposer une réclamation au sujet de l'accueil et des services en bureau de poste ?

  3. aide.laposte.fr › contenu › que-faire-en-cas-d-anomalie-sur-le-suivi-de-mon-colisQue faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma...

    En cas d’anomalie constatée sur le suivi de votre colis ou de votre lettre, veuillez contacter notre Service Clients. - Cliquez ici pour un colis - Cliquez ici pour une lettre. Pour suivre un envoi, rendez-vous sur notre outil de suivi.

  4. www.laposte.fr › entreprise-collectivites › votre-reclamation-courrierVotre réclamation courriers suivis | La Poste

    Connectez-vous sur l'Assistant Virtuel pour suivre un envoi et/ou de déposer une réclamation sur un Courrier suivi, 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Avant de lancer la conversation, nous vous conseillons de vous munir des éléments suivants : le numéro SIRET de votre entreprise OU le numéro client/code client indiqué sur vos factures La Poste.

  5. www.laposte.fr › outils › suivre-vos-envoisSuivre une lettre, un Colissimo ou un Chronopost - La Poste

    Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  6. www.lapostegroupe.com › fr › besoin-daide-pour-un-suivi-ou-besoin-de-faire-uneBesoin d’aide pour un suivi ou pour une réclamation - La Poste...

    Vous souhaitez avoir des informations de suivi ou trouver de l’aide ? Les services de La Poste sont à votre disposition et disponibles en ligne sur le site laposte.fr ou bien par téléphone au 3631 (service gratuit+prix appel).

  7. www.laposte.fr › conseils-pratiques › suivre-une-lettre-un-colissimo-un-envoi-expressSuivi Colissimo, Chronopost et courrier - La Poste

    Suivre un envoi sur Laposte.fr. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

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